1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem solarpower-path.com (dalej: „Serwis").
Administratorem danych osobowych jest:
- SolarPower Path Sp. z o.o.
- ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
- NIP: 1234567890
- REGON: 123456789
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 345 67 89
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
Podstawami prawnymi przetwarzania danych osobowych są:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
3. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
3.1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe:
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Numer telefonu
- Nazwa firmy i stanowisko
- Adres korespondencyjny
3.2. Dane techniczne:
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Dane o aktywności w serwisie
- Pliki cookies
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
4.1. Świadczenie usług:
- Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych
- Przygotowanie ofert handlowych
- Wykonanie umów o świadczenie usług doradczych
- Rozliczenia finansowe
4.2. Marketing i komunikacja:
- Wysyłka newslettera (za zgodą)
- Informowanie o nowych usługach i promocjach
- Budowanie relacji z klientami
4.3. Cele prawne i bezpieczeństwo:
- Wypełnienie obowiązków prawnych (rachunkowość, archiwizacja)
- Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
- Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane kontaktowe z formularzy: do momentu realizacji zapytania, nie dłużej niż 2 lata
- Dane klientów: przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat)
- Dane do rachunkowości: przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
- Pliki cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 24 miesiące
6. Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT: hosting, utrzymanie serwisu, systemy CRM
- Firmy księgowe: w zakresie niezbędnym do prowadzenia rachunkowości
- Dostawcy usług marketingowych: w przypadku działań promocyjnych (za zgodą)
- Organy państwowe: w przypadkach przewidzianych prawem
- Partnerzy biznesowi: w uzasadnionych przypadkach związanych z realizacją projektów
Wszystkie podmioty, którym przekazujemy dane, są zobowiązane do ich ochrony i przetwarzania zgodnie z obowiązującym prawem.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
7.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz dostęp do tych danych i informacji o sposobie ich przetwarzania.
7.2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.
7.3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
W określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych.
7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
7.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz żądać ich przekazania innemu administratorowi.
7.6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych oraz w przypadku prawnie uzasadnionego interesu administratora.
7.7. Prawo do cofnięcia zgody
Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodie, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.
8. Pliki cookies
Nasz serwis używa plików cookies w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
Możesz zarządzać ustawieniami cookies poprzez:
- Panel zarządzania cookies na stronie
- Ustawienia przeglądarki internetowej
- Narzędzia kontroli cookies oferowane przez przeglądarki
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS)
- Regularne kopie bezpieczeństwa
- Kontrola dostępu do danych
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- Monitoring bezpieczeństwa systemów IT
- Umowy powierzenia z podmiotami przetwarzającymi
10. Kontakt w sprawie ochrony danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 345 67 89
- Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu.
W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, poinformujemy Cię o tym dodatkowo poprzez email lub inne dostępne środki komunikacji.